20.06.2018
Услугами Комиэнерго можно воспользоваться через онлайн-сервисы
Филиал МРСК Северо-Запада «Комиэнерго» предлагает жителям Республики Коми для решения вопросов, связанных с работой энергокомпании, воспользоваться дистанционными сервисами - телефонной связью и корпоративным сайтом ПАО «МРСК Северо-Запада» (www.mrsksevzap.ru). Позвонив по круглосуточным номерам «горячей линии» 8-800-333-02-52 или 8-800-250-17-00 (звонки бесплатны на всей территории РФ), можно узнать информацию и оставить сообщение по вопросам деятельности филиала, в том числе об отключениях электроэнергии, повреждении энергообъектов, хищении электрооборудования, воровстве электроэнергии.
Через интернет-приемную сайта МРСК Северо-Запада можно подать заявку на подключение к сетям (https://clients.mrsksevzap.ru/sendclaim), получить интересующую информацию, оставить обращение или отзыв. Любой направленный с использованием интерактивных сервисов сайта документ будет рассмотрен сотрудниками компании, а потребителю при необходимости будет направлен квалифицированный ответ. Проследить за рассмотрением заявки на технологическое присоединение и выполнением мероприятий по заключенному договору можно в любое удобное время через интерактивный сервис «Личный кабинет клиента» без личного посещения офиса энергокомпании.
Для удобства потребителей на сайте размещена интерактивная карта с информацией о зонах обслуживания и загрузке центров питания напряжением 35-110 кВ (map.kolenergo.ru) с точной географической привязкой к местности. Она дает возможность потенциальным инвесторам заранее ознакомиться с ресурсными возможностями по выдаче электрической мощности в конкретном районе и оценить возможную стоимость и сроки реализации проекта. Рассчитать приблизительную стоимость технологического присоединения позволит сервис Портала электросетевых услуг Россетей «Калькулятор стоимости ТП» (https://портал-тп.рф/cost_calculator).
