12.07.2016
«Новгородэнерго» расширят сеть по информированию потребителей о ходе восстановительных работ при технологических нарушениях
В период массовых технологических нарушений на объектах электросетевого хозяйства филиала МРСК Северо-Запада «Новгородэнерго» к услугам потребителей будут предоставлены дополнительные номера телефонов, по которым они смогут сообщить энергетикам об отключениях и получить информацию о ходе восстановительных работ.
В летние месяцы этого года частые грозовые фронты на территории Новгородской области приводят к локальным перебоям в электроснабжении. Поскольку в этот период население массово проживает в загородных домах, любые, даже краткосрочные перебои в электроснабжении, доставляют большие неудобства в быту. Для лучшей информированности людей и сокращения сроков ликвидации технологических нарушений в «Новгородэнерго», кроме телефонов горячей линии, будут выделены дополнительные линии. Персонал, задействованный в информационной работе с населением, пройдет специальное обучение.
Напоминаем, что сейчас в «Новгородэнерго» работают горячая линия по вопросам отключения электроснабжения - (8162) 700-230, телефон доверия, по которому можно сообщить о фактах хищения электроэнергии, подозрительных лицах, оставленных вещах, случаях противоправных действий вблизи энергообъектов - (8162) 77-45-26. Единый телефон горячей линии «Включаем свет» ПАО «МРСК Северо-Запада» - 8-800-333-02-52. Звонки по телефонам бесплатные.
